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Nous récupérons vos créances de manière éthique et socialement responsable.

  Pourquoi TCM ?

Le coût réel des factures impayées

30% des faillites sont causées par des problèmes de cash-flow.

Dans de nombreuses entreprises, des factures restent impayées et les conséquences dépassent le simple manque à gagner : problèmes de trésorerie, limitation des investissements, perte de temps, etc. 

Les impayées ont également un impact direct sur votre rentabilité. Par exemple, une entreprise qui a une marge brute de 20% aura besoin de 5 ventes pour compenser une seule facture impayée !

  Pourquoi TCM ?

Le coût réel des factures impayées

30% des faillites sont causées par des problèmes de cash-flow. Chaque jour, des milliers de factures sont envoyées pour être honorées. Et pourtant, des factures restent impayées mettant de nombreuses entreprises en difficulté.

Les conséquences dépassent le simple manque à gagner —problèmes de trésorerie, limitation des investissements, limitation d’emprunts bancaires, perte de temps, etc.

Nous sommes une alliance mondiale
d’agences de recouvrement de créances et
de cabinets d’avocats spécialisés.

                  

Nous sommes une alliance mondiale d’agences de recouvrement de créances et de cabinets d’avocats spécialisés.

partnerships

Recouvrement à l'amiable

Le recouvrement à l’amiable consiste à obtenir le paiement de débiteurs sans passer par une procédure en justice. 99% des créances qui nous sont confiées sont solutionnées grâce à un recouvrement à l’amiable.

partnerships

Visites aux débiteurs

90% des débiteurs rencontrés lors d’une visite à domicile paient sur place. Les visites sur place permettent aussi, faute de paiement, de rendre un rapport sur la solvabilité des débiteurs.

partnerships

Recouvrement international

L’argent ne connaît pas de frontières, nous non plus ! Appuyé par un réseau de recouvrement international performant, TCM récupère vos créances dans plus de 100 pays.

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Formations

Nous formons les professionnels sur la prévention des impayées et la gestion de crédit.

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Recouvrement à l'amiable

Le recouvrement à l’amiable consiste à obtenir le paiement de débiteurs sans passer par une procédure en justice. 99% des créances qui nous sont confiées sont solutionnées grâce à un recouvrement à l’amiable.

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Visites aux débiteurs

90% des débiteurs rencontrés lors d’une visite à domicile paient sur place. Les visites sur place permettent aussi, faute de paiement, de rendre un rapport sur la solvabilité des débiteurs.

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Recouvrement international

L’argent ne connaît pas de frontières, nous non plus ! Appuyé par un réseau de recouvrement international performant, TCM récupère vos créances dans plus de 100 pays.

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Ne nous prenez pas au mot,
voyez ce que disent nos clients.

« Une approche rapide et professionnelle »

TCM prévoit une approche rapide et professionnelle du client et les coûts de récupération sont presque intégralement couverts. Un autre avantage réside en ce que TCM prend en charge toutes les factures, grosses ou petites, qu’importe leur importance. Nous préférons maintenant nous tourner vers TCM même pour nos dossiers belges.

Bernard Boussauw

Co-fondateur de la clinique vétérinaire De Bosdreef

« Une extension de notre travail interne »

En 2009, nous avons choisi TCM qui s’inscrit parfaitement comme extension de notre travail interne.

Nous avons, en principe, peu d’impayés mais devons tout de même être prudents dans les transactions internationales. Une gestion interne méthodique et une analyse financière systématique de nos clients est primordiale.  Malheureusement ce n’est pas suffisant pour éviter tout impayé.

Pierre Denis

Financial Analyst chez Prayon

« Un succès significatif »

Les clients de nos écoles sont approchés avec respect et cette méthode entraine un succès significatif

Patrick du Bois & Paul Cools

Administrateur délégué & Gestion financière des écoles diocésaines

« Un partenaire idéal »

Plus de 200 dossiers ont été confiés à TCM durant ces 10 dernières années dont 43% ont pu être recouvrés. Il s’agit d’un taux de récupération élevé dans la mesure où nous ne confions nos dossiers à TCM que lorsque nos processus internes de récupération sont épuisés.

Ces dossiers sont éparpillés sur le continent européen. TCM dispose à cet égard d’un réseau d’encaissement étendu mais également de l’expertise nécessaire pour procéder au recouvrement sur un plan international.

L’approche personnelle de TCM dans un contexte international constitue l’un des nombreux atouts qui, selon nous, fait d’elle le partenaire idéal pour nos dossiers de recouvrement.

Grâce à sa collaboration avec TCM, Samsonite peut en permanence améliorer ses compétences en termes de credit management mais aussi, dégager des capitaux supplémentaires.

Svea Vandewege

Credit & Receivables Director, Samsonite

« Jamais de mauvaises surprises »

TCM se rend directement chez les clients et joue un rôle appuyé de médiateur, préservant ainsi nos clients et nous-mêmes de frais juridiques importants. Ils désignent un interlocuteur unique pour tous nos dossiers. Si un impayé devait malgré tout passer entre les mailles du filet, ils trouvent une solution satisfaisante. J’apprécie également la structure de coûts transparente : je n’ai jamais de mauvaises surprises, ce qui n’était pas le cas avec les huissiers. Avec TCM, nous sommes nous-mêmes aux commandes de la gestion des débiteurs : aucun frais n’est créé sans notre accord. De plus, différents canaux me permettent de suivre mes dossiers.

Jan De Vocht

CEO chez De Vocht

« Une collaboration très efficace »

Tout comme nous nous occupons de l’administration complète des salaires de nos clients, TCM Belgium se charge de nos factures impayées. Nous n’avons pas besoin de faire nous-mêmes pression sur nos clients, et les factures impayées sont automatiquement envoyées du comptable vers TCM. Et cette externalisation nous assure une collaboration très efficace avec TCM, d’autant plus que nos factures impayées comportent souvent de petits montants. La possibilité de faire procéder à des visites à l’amiable, où le débiteur peut payer via le terminal de paiement, est incontestablement une valeur ajoutée.

Johny Leten

Directeur chez LWB (Filiale SD Worx)

« On peut choisir les dossiers envoyés »

Un des avantages le plus important avec TCM, c’est qu’on peut choisir les dossiers qu’on leur envoie, on n’est pas obligé de tout envoyer. On voit beaucoup de sociétés qui viennent et qui demandent d’avoir tout le chiffre d’affaires afin d’avoir un bon panachage des bons et des mauvais clients. TCM prend les créances qu’on désire leur envoyer. Forcément TCM hérite des plus difficiles mais bon tout service a un prix. Franchement on en a pour son argent en travaillant avec TCM. Nous avons d’ailleurs déjà recommandé leurs services autour de nous.

Hugues Dhaeyer

Administrateur délégué chez Powerdale

  Votre partenaire clé

Faites-vous accompagner par des experts pour récupérer vos créances

Sans risques

Nous travaillons sur la base « pas de résultat, pas d’honoraire ». Pas d’acompte à payer, nous demandons une commission uniquement si nous récupérons votre créance.

Sans soucis

Arrêtez de vous soucier de vos impayés et de la lourdeur administrative que cela représente. Concentrez-vous sur votre business, nous nous chargeons du reste.

Ethique

D’après nous, le succès réside dans le respect et la communication courtoise. Nous portons une attention toute particulière à garder une relation positive avec vos clients.

Accompagnement

Nous sommes votre partenaire sur le long terme en vous apportant de l’expertise et du cash-flow par une gestion des débiteurs efficace et qualitative.

  Notre Approche

Vous nous envoyez vos impayés

Procédure simple, sécurisée et conforme au GRDP.

Nous analysons votre dossier

Nous vous confirmons réception par email dans les 5 h ouvrables.

Nous entamons la procédure à l'amiable

Nous utilisons courrier, email, SMS, téléphone et visites à domicile pour récupérer vos impayés.

Nous veillons sur votre cash-flow

Nous vous transférons votre argent tous les mois.

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  TCM en quelques chiffres

Millions d'euros encaissés

De clients dans l’ensemble des industries

Créances recouvrées

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